Independiente · Por los derechos del ciudadano · Ley 81

Protege tu privacidad.
Reporta llamadas
no autorizadas.

Si recibiste una llamada de telemarketing o estafa, la Ley 81 de Protección de Datos Personales de Panamá te protege. Genera una notificación legal oficial en segundos y construye un historial verificable de violaciones.

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Empresas reportadas

Cómo funciona

Tres pasos para proteger tu privacidad

El proceso es simple, rápido y no requiere que entregues información personal. Tu correo electrónico nunca es almacenado.

1

Describe la llamada

Ingresa el número que te llamó, el nombre del operador, la empresa, la fecha y hora. Elige si fue una llamada de telemarketing o una estafa.

2

Genera tu notificación

El portal genera automáticamente una notificación legal formal conforme a la Ley 81, lista para ser enviada por correo electrónico a la empresa infractora.

3

Comparte y documenta

Obtienes un ID único de reporte. Si la empresa reincide, tu historial vinculado al mismo ID prueba la violación repetida de la ley.

Tipos de reporte

¿Qué tipo de llamada recibiste?

El portal maneja dos categorías distintas, cada una con su proceso específico.

📢

Telemarketing no autorizado

Recibiste una llamada de ventas, publicidad o mercadeo de una empresa sin que hayas dado tu consentimiento. La Ley 81, Artículo 8, te otorga el derecho a exigir el cese inmediato y enviar una notificación formal.

Ley 81 · Art. 15 Num. 4
🚨

Llamada fraudulenta / Estafa

Recibiste una llamada sospechosa, de alguien que se hizo pasar por una entidad legítima, o que intentó obtener tus datos personales o bancarios de forma engañosa. Registra el reporte para alertar a otros usuarios.

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Marco legal

Ley 81 de Protección de Datos Personales

Promulgada el 26 de marzo de 2019, la Ley 81 regula el tratamiento de datos personales en Panamá. Si recibes llamadas de telemarketing sin tu consentimiento, esta ley te protege.

Artículo 2, Numerales 2 y 8
Principios de finalidad y licitud
Los datos deben recolectarse con fines determinados y no ser tratados para fines incompatibles (Num. 2). Además, el tratamiento solo es lícito con consentimiento previo, informado e inequívoco del titular (Num. 8).
Artículos 11 y 15, Numeral 4
Finalidad y derecho de oposición
Art. 11: los datos solo pueden usarse para los fines autorizados al momento de su recolección. Art. 15 Num. 4: el titular puede oponerse a cualquier tratamiento de sus datos y revocar su consentimiento en cualquier momento — de forma irrenunciable.
Artículos 38–43
Infracciones y sanciones
El incumplimiento puede acarrear sanciones ante la ANTAI que van desde B/. 1,000 hasta B/. 10,000 según la gravedad de la infracción, más la suspensión del tratamiento de datos y otras medidas correctivas.
Leer texto completo de la Ley 81 →

¿Recibiste una llamada no autorizada?

No la ignores. Documenta la violación, notifica a la empresa y comparte el reporte.
Cada reporte contribuye a un registro público que protege a más ciudadanos.

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Gratuito · Sin registro · Tu correo nunca es almacenado